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A importância do feedback, por Monique Gomes

أرسلت بواسطة Monique Gomes في terça-feira, 29 dezembro 20094 تعليقات

feedback No dia em que eu mandei um e-mail para o pessoal da SAZON perguntando qual a diferença do tempero de galinha para o de frango (leia o relatório completo dessa aventura aqui), preenchi um formulário no site da empresa e desde essa data frequentemente recebo um encarte com receitas de culinária com Sazon. São coisas fantásticas que uma empresa pode fazer com o feedback…I

 Há 4 meses, quando o site do Jornal Folha Ubajarense foi desenvolvido, um dos meus maiores desejos era ver a participação da população nas questões levantadas pelo jornal. Antes mesmo que eu pudesse elaborar uma estratégia para que essa interação acontecesse, ela aconteceu. Infelizmente o jornal impresso inviabiliza esse imediatismo de feedback, além de ter vida curta. Um jornal impresso sempre acaba no balcão de alguma mercearia pra ser usado como papel de embrulho (ou outras utilidades), enquanto o jornal online tem um poder avassalador, além de servir como banco de dados para sempre porque não descola, não mancha, não solta as tiras…I

 O feedback é extremamente importante para o exercício da democracia, e ele tomou forma no site através dos comentários que vocês deixam. Não podemos ser indiferentes ao que acontece. Somos testemunhas e personagens dessa história que vivemos todos os dias em casa, no trabalho, na nossa rua, no bairro, na cidade. Somos seres pensantes, temos que refletir, questionar, discutir e mostrar nossa opinião. Fico feliz quando vejo que as pessoas estão participando e muitas já me disseram que acessam o site todos os dias para ler os comentários, até porque aprendemos muito com a opinião e a vivência dos outros.I

 Exemplo disso foi a notícia da solenidade da Câmara de Vereadores, onde uma leitora comentou sobre religião e daí desencadeou uma série de comentários e opiniões diversas que só enriquecem o nosso pensar. Todo esse diálogo me fez lembrar da adolescência, quando eu comecei a buscar e a estudar todas as religiões pra tentar entender qual era a melhor, quem tinha razão. Certa vez, num busão em Fortaleza, entrou um grupo de Hare Krishna distribuindo rosas e vendendo um pequeno livro sobre essa cultura. Eu achei aquilo lindo, até chegar na página onde dizia que era errado comer pizza, entre outras coisas. Hoje eu continuo respeitando as diferenças, mas estou com o Chico Xavier desde o momento em que ele disse que “a melhor religião do mundo é o AMOR”. Se houvesse um concurso de frase mais sábia, certamente essa venceria. Aprender a amar verdadeiramente é a nossa missão desafiadora, a missão responsável por estarmos aqui agora.I   

 Eu sinceramente espero que em 2010 a Folha Ubajarense possa cumprir a meta de publicar informações todos os dias, ou pelo menos manter três boas atualizações por semana. Tudo vai depender das parcerias. O reconhecimento já temos: estamos caminhando para o acesso de número 10.000. Que venham os parceiros e que Ubajara valorize essa tradição de manter um jornal informativo.I

 

 


A importância do Feedback,

por Monique Gomes,  Jornalista socioambiental pela DW Akademie, formada em Turismo e Hotelaria pela UVA, estudante de Letras com hab. em Português pela UFPB, repórter fotográfica, redatora e Editora do Jornal Folha Ubajarense.I

4 تعليقات »

  • Fernando César said:

    Eu particularmente abro o site Folha Ubajarense diariamente, encontramos verdadeiras informações e até porque não falar hilariantes, isso mesmo, às vezes eu começo a rir de uma outra reportagem que você faz com muito profissionalismo, ou de um comentário que os leitores fazem. Descobri que as sessões da Câmara são gravadas e que os vereadores devem tomar muito cuidado com o que falam, também estou percebendo o “debate” entre feras leitores desse magnifico jornal eletrônico. Vale a pena sempre dar uma “espiadinha” , só assim nos interamos no que há de bom e de ruim aqui em nossa cidade.

  • Yannes said:

    Parabéns mais uma vez, Monique, por este brilhante trabalho. É muito bom ver os leiores debatendo suas idéias.

  • Vigevando Araújo de Sousa said:

    Prezada Monique, estou gostando muito do trabalho! Continue firme! Todos os dias acesso o jornal para manter-me informado e para também dar a minha contribuição. Você fez um comentário sobre a discussão religiosa. Gostaria de acrescentar que a melhor religião do mundo é aquela que nos faz sentir mais próximo de Deus . Uma vez o grande Teólogo da Libertação, Leonardo Boff perguntou ao Dalai Lama Qual era a melhor religião. Ele respondeu em sua sabedoria que era aquela que nos faz melhores. Mas melhor em que sentindo? perguntou Leonardo Boff. Responde Dalai Lama, “é aquilo que me faz mais compassivo, mais sensível, mais desapegado, mais amoroso, mais humanitário, mais responsável.” Dessa forma conclui, a religião que conseguir fazer isso de ti é a melhor religião. Parabéns pelo trabalho.

  • Monique Gomes (author) said:

    Obrigaduuuu

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